Organiser une action commerciale
Formation créée le 20/02/2021. Dernière mise à jour le 06/03/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
En fonction des axes stratégiques et des plans d’actions définis par la direction commerciale, afin de développer et de fidéliser la clientèle, prendre en charge et optimiser l’organisation d’une action commerciale (opération promotionnelle, lancement d’un produit, manifestation commerciale) dans le respect des contraintes budgétaires et calendaires. Suivre le bon déroulement de l’action et alerter la direction sur les aléas. Contribuer à l’élaboration du bilan quantitatif et qualitatif.
Objectifs de la formation
- Savoir négocier avec un prestataire
- Etre capable de concevoir des outils d'organisation
- Utiliser les outils et techniques de communication adaptés
- Etre capable de coordonner des actions
- Etre capable d'établir et suivre un budget
Profil des bénéficiaires
- Demandeur d'emploi
- Salarié
- Particulier
- Tout public occupant ou souhaitant occuper une fonction interface au sein d’un service commercial
- Ce parcours est accessible aux personnes atteintes d’handicap, si cela est votre cas, merci de contact directement notre équipe afin d’étudier ensemble les aménagements nécessaires à la bonne exécution de cette formation.
- Avoir à disposition un ordinateur avec Pack Office, accès à un réseau internet
- Valider la fonctionnalité de la webcam, du microphone et du haut-parleur
- Maîtrise de la langue française à l’écrit et à l’oral (validé par un test de positionnement si nécessaire)
- Utilisation de base de traitement de texte et de tableur, validé par un test de positionnement
Contenu de la formation
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L'organisation d'événements
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La planification des activités
- L'ordonnancement et la planification des tâches
- Le diagramme de Gantt
- Le graphe de Pert
- La liste de contrôle
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La réalisation des budgets prévisionnels
- La notion de budget
- Les différents types de budgets
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Préparer la négociation
- La préparation des points à négocier
- La préparation des arguments
Madame Aurore DHUY - Un espace apprenant avec un guide d’utilisation des fonctionnalités de la plateforme sera mis à votre disposition. Dans le cadre d’un incident technique, les équipes dédiées de Digiforma sont en charge de la résolution des dysfonctionnements. Vous pouvez à tout moment dans votre espace de discussion, signaler les anomalies.
- Feuilles de présence.
- Quizz d’entrée et de sortie à chaque séquence afin de contrôler la progression.
- Mises en situation.
- Formulaires d’évaluation à l’issue de chaque séquence, avec correction et entretien individuel.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des stagiaires
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Compétences acquises contrôlées par évaluation
- Délivrance d'une attestation
- Passerelle vers TP Assistant Commercial