Titre Professionnel Négociateur Technico Commercial
T.P. NTC - Délivré par le Ministère du Travail - RNCP39063
Taux de satisfaction :
9,1/10
(9 avis)
Formation créée le 02/08/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
A l'issue de la formation, vous aurez acquis les compétences pour être technico-commercial ou chargé d'affaires. Cet emploi s'exerce dans les entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs d'activité qui nécessitent des technico-commerciaux.
Objectifs de la formation
- Être capable d’exploiter les potentialités de vente sur un secteur géographique défini dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise.
- Être capable d’élaborer une stratégie commerciale omnicanale, organiser et mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et en évalue les résultats.
- Être capable de prospecter à distance et physiquement des entreprises afin de développer son portefeuille client, d'atteindre les objectifs fixés et de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise.
- Être capable de concevoir et négocier des solutions techniques de produits ou de prestations de service.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Demandeur d'emploi
- Salarié
- Particulier
- Tout public en évolution de carrière ou en reconversion professionnelle, souhaitant acquérir les compétences pour être technico-commercial ou chargé d’affaires.
Prérequis
- Avoir à disposition un ordinateur avec Pack Office, accès à un réseau internet
- Valider la fonctionnalité de la webcam, du microphone et du haut-parleur
- Maîtrise de la langue française à l’écrit et à l’oral (validé par un test de positionnement si nécessaire)
- Avoir un niveau BAC
- Utilisation de base de traitement de texte et de tableur, validé par un test de positionnement
Contenu de la formation
-
ÉLABORER UNE STRATEGIE DE PROSPECTION ET LA METTRE EN ŒUVRE
- La politique commerciale de l’entreprise
- La performance commerciale et le portefeuille clients
- Mettre en œuvre une démarche de prospection
- Segmenter et identifier la clientèle
- La fidélisation
- Remonter, exploiter et partager l’information commerciale
-
NEGOCIER UNE PROPOSITION TECHNIQUE ET COMMERCIALE, ET CONSOLIDER L'EXPERIENCE CLIENT
- Elaborer un diagnostic client
- Administration des Ventes
- Développer les réseaux professionnels
- Evaluer une démarche de prospection
- Négocier et vendre une solution adaptée
- Conclure la vente et maintenir une relation
-
CAP EXAM
- Dossier Professionnel
- Dossier Technique
- Examen blanc
Équipe pédagogique
Madame Aurore DHUY
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
100 % de réussite à l'examen /
Nombre d’apprenants formés : 49 /
Nombre de candidats présentés à l’examen : 16 /
Taux de retour à l'emploi : 88 %
Taux de satisfaction des apprenants
9,1/10
(9 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Passage d'un examen écrit et oral final du Ministère du Travail
Modalité d'obtention
- Obtention du titre professionnel, sous validation de tous les blocs de compétences
Détails sur la certification
- Cet emploi s'exerce dans les entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs d'activité qui nécessitent des technico-commerciaux pour leur développement. Poursuite d’études envisageable vers un cursus universitaire (Bachelor européen Distribution, Bachelor européen Marketing international, Bachelor européen E-commerce…), ou par un autre titre professionnel (TP Responsable de Petite et Moyenne Structure) Le candidat a la possibilité de capitaliser un ou plusieurs blocs de compétences (CCP) pour accéder au titre.
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Parcours accessible aux personnes atteintes d’handicap, si cela est votre cas, merci de contacter notre référente handicap Aurore DHUY au 05 31 600 112, afin d’étudier ensemble les aménagements nécessaires à la bonne exécution de cette formation.